INFORMATIONS SUR L’EXPÉDITION
Chez Maison Renée, votre confort à chaque étape de votre parcours avec nous est très important, et nous voulons nous assurer que vous vous sentiez à l’aise.
Les délais d’expédition et de livraison sont très importants. Nous avons des normes élevées de contrôle de qualité, ce qui crée parfois des délais de traitement et de manipulation plus longs.
Le délai de livraison estimé aux France est de 8 à 21 jours ouvrables, en fonction du produit, de la saison et de la demande.
Vous pourrez suivre vos commandes sur notre site Web en utilisant votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Nous travaillons avec des partenaires d’expédition de haute qualité tels que USPS, DHL, FEDEX, UPS, EMS, K – Post, EMS, 4PX, entre autres.
En raison de notre engagement envers nos clients, nous comprenons que parfois les colis se perdent pendant le transport. Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai de 45 jours ouvrables, vous pouvez choisir de recevoir un remboursement intégral ou de recevoir un remplacement à nos frais.
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