SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre magasin, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre magasin, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous fournirons une opportunité de dire non.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après votre opt-in, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte continue, l’utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à contact@maisonrenee.com
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous violez nos Conditions d’utilisation.
SECTION 4 – PLATEFORME ET PAIEMENTS
Notre boutique est construite sur WordPress avec WooCommerce comme plateforme de commerce électronique.
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie.
Paiement :
Si vous choisissez un mode de paiement direct, les données de votre carte peuvent être traitées via des passerelles compatibles avec la norme PCI-DSS (par exemple Stripe, PayPal). Les données de la transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à son exécution.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover), qui garantissent la sécurité des données des cartes.
SECTION 5 – SERVICES TIERS
En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Par exemple, si vous êtes situé en France et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ou par les Conditions d’utilisation de notre site web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées de manière inappropriée, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont cryptées à l’aide de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées dans l’industrie.
SECTION 7 – COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Voici quelques exemples de cookies utilisés par WooCommerce :
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart : ils stockent des informations sur le panier et aident WooCommerce à savoir si les données du panier changent.
wp_woocommerce_session_ : il contient un code unique pour chaque client afin d’identifier le panier sur le serveur.
Cookies analytiques (par exemple, Google Analytics) pour surveiller le trafic et le comportement des utilisateurs (si activés).
Vous pouvez choisir d’accepter ou de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
SECTION 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.
SECTION 9 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre Responsable de la Conformité à la Vie Privée à l’adresse contact@maisonrenee.com.
55, Chemin des Engranauds, CS 20040, Bouches-du-Rhône 13660 Orgon France